Для управления услугой, в Личном кабинете выберите тип услуги слева и перейдите в интересующий Вас раздел VDS и серверы
Далее выберите нужный сервер и нажмите на него, чтобы управлять услугой
Выберите раздел IP и перейдите в него
Далее для редактирования PTR - записей, Вам необходимо у регистратора домена или же на сервисе, куда Вы делегировали домен, направить нужную Вам запись на IP - адрес, для которого Вы хотите создать PTR
После того, как Вы направите запись на IP, Вам нужно в разделе IP указать необходимую запись. Если Вы желаете приобрести дополнительный IP - адрес, то можете ознакомиться с данной статьей - Как управлять выделенном IP?
Укажите запись, которую Вы направили на выделенный IP у регистратора
И после этого PTR - запись в течение 1-3х часов станет активной.
Если Вам потребуется наша помощь, Вы можете создать тикет в техническую поддержку и наши специалисты с радостью Вам помогут.