Бесплатный сертификат Let’s Encrypt позволяет открывать сайт по HTTPS без предупреждения о недоверенном сертификате. Выпуск выполняется в разделе SSL-сертификаты панели ISPmanager.
/.well-known/acme-challenge/.www и без него считаются разными именами.Рисунок 1. Цифрой 1 отмечено подключение сертификата к сайту, цифрой 2 выбор домена, имени сертификата и доменных имён, цифрой 3 почтовый адрес, цифрой 4 кнопка «Выпустить».
В списке сертификатов выделите созданную запись и нажмите Журнал. Дождитесь сообщения Let’s Encrypt сертификат успешно получен. Во время выпуска панель может временно показывать самоподписанный сертификат. Это ещё не означает, что заявка завершилась ошибкой.
Рисунок 2. Цифрой 1 отмечено сообщение об успешном получении сертификата, цифрой 2 кнопка «Полный журнал».
Откройте сайт по https:// и проверьте каждый адрес, включённый в сертификат. Если сайт открывается без предупреждения, можно включить перенаправление с HTTP на HTTPS.
Прочитайте последнюю ошибку в журнале сертификата. Проверьте DNS всех указанных имён, доступность сайта по HTTP и правила доступа к папке проверки. После исправления причины повторите выпуск. Если центр сертификации сообщил об ограничении количества запросов, соблюдайте указанный срок ожидания.
Для проверки ответов сайта используйте журналы доступа и ошибок. При обращении в поддержку приложите домен, время попытки и текст ошибки из журнала сертификата. Приватный ключ отправлять не нужно.
Проверьте, что в настройках сайта выбран полученный сертификат, а не самоподписанный. Имя открываемого сайта должно входить в сертификат, срок его действия не должен истечь. Если включён прокси CDN, браузер может видеть сертификат CDN, а не сертификат сервера.
Не предлагайте посетителям обходить предупреждение браузера. Сначала устраните причину. Для уже выпущенного сертификата используйте инструкцию по подключению SSL к сайту.
Wildcard-сертификат для *.example.com требует проверки через DNS. Он подходит для поддоменов одного уровня, например blog.example.com, но не заменяет отдельное имя example.com и не покрывает a.blog.example.com. Для автоматического выпуска и продления панель должна иметь возможность обновлять проверочные DNS-записи в действующей зоне. Если DNS обслуживается у другого провайдера, заранее согласуйте способ проверки с поддержкой.