Довольно часто клиенты пытаются отправлять почту в Битрикс от имени своего домена на различных сервисах, в частоности mail/yandex
Однако с наших серверов нет данной возможности, поэтому для корректной работы отправки почты Вам необходимо выполнить следующие действия.
- При создании сайта в панели управления по умолчанию указывается следующий почтовый ящик - [email protected], где domain.ru - Ваш домен. Если Вы изменяли почтовый ящик, то рекомендуем установить который идет по умолчанию или же любой другой в формате [email protected]. Данный почтовый ящик будет использоваться для отправки писем в Битрикс
- Переходим в панель администратора Битрикс в раздел "Сайты" - "Список сайтов"
- Открываем сайт на редактирование и в разделе "Параметры" - "E-Mail адрес по умолчанию" указываем почтовый ящик из настроек сайта, то есть в нашем случае [email protected]
- В параметрах почтовых шаблонов, Вам необходимо изменить поле "Кому" и указать нужный Вам почтовый ящик, куда необходимо отправлять письма, например у Вас почта на mail [email protected]
После внесения данных изменений почта будет отправлять с почтового ящика по умолчанию с хостинга и приходить на нужный Вам почтовый ящик