В ISPmanager откройте раздел PHP, выберите версию вашего сайта и нажмите Расширения CGI. Найдите расширение по названию и проверьте его состояние.
Пошаговая инструкция со скриншотами и проверкой загрузки модуля находится в статье Расширения PHP в ISPmanager.
Не отключайте модули наугад. Они могут использоваться другими сайтами с этой версией PHP.