Чтобы сайт работал на выделенном IP, этот адрес сначала должен быть подключён к вашей услуге. Заказ и оплата выполняются в личном кабинете. В ISPmanager выбирается уже доступный адрес.
Откройте IP-адреса и найдите выданный адрес. Если его нет, не пытайтесь добавить случайный IP вручную. Проверьте активацию услуги в личном кабинете или обратитесь в поддержку.
Где посмотреть адреса аккаунта и текущий IP сайта, показано в статье Как узнать IP сайта в ISPmanager.
Рисунок 1. Цифрой 1 отмечено имя сайта, цифрой 2 выбор доступных IP-адресов, цифрой 3 кнопка «Сохранить».
Указывайте выданный вашей услуге адрес.
Проверьте A-запись домена и используемых псевдонимов. Она должна вести на новый IPv4. Если DNS обслуживается у стороннего провайдера, меняйте запись именно там. Если используется CDN или прокси, обновите адрес исходного сервера в его настройках.
Порядок работы с записями панели описан в инструкции по DNS. Не рассчитывайте, что изменение IP сайта автоматически исправит записи у внешнего DNS-провайдера.
После обновления DNS откройте сайт по домену, проверьте главную страницу, внутренние страницы и HTTPS. Старый адрес может некоторое время оставаться в кеше DNS. Срок зависит от TTL и используемого DNS-сервера, поэтому точное время переключения заранее гарантировать нельзя.
При проблемах с HTTPS проверьте подключение сертификата. Для ошибок приложения используйте логи сайта.