Политика удаления (отключения) платных услуг

Политика удаления или отключения платных услуг дополняет пункт 2.6 Пользовательского соглашения

Политика отключения услуг платного Хостинга 

• Неоплаченный аккаунт приостанавливается на следующий день, когда должна была поступить оплата. Данные не удаляются с хостинга. В случае, если день просрочки выпадает на субботу, воскресенье или понедельник - услуга будет приостановлена во вторник.
• Если аккаунт не был оплачен в течение 90 дней после приостановки обслуживания, он удаляется вместе с сохраненными данными.
• Резервная копия аккаунта хранится еще в течение 30 дней после начала просрочки на сервере, затем автоматически удаляется. 
• Если аккаунт удален через 90 дней после просрочки, восстановить данные уже невозможно

Иными словами, если вы пропустили оплату, аккаунт будет приостановлен после дня ожидаемого платежа для продления, а удален он будет на 90 день такой просрочки. Если Вы оплатите услугу в любой день этого периода, услуга будет восстановлена, а данные сохранены. При этом период оплаты сдвинется относительно дня платежа, тем самым у Вас не будет никаких долгов и всё что надо оплатить - счёт на оплату услуги.

Для VDS политика отключения услуг следующая:

• Неоплаченный VDS приостанавливается на следующий день, когда должна была поступить оплата. Данные не удаляются с хостинга. В случае, если день просрочки выпадает на субботу, воскресенье или понедельник - услуга будет приостановлена во вторник.
• Если VDS не был оплачен в течение 30 дней, он удаляется
• Бэкапы ещё хранятся некоторое время, но в течение 7 дней они удаляются

Таким образом, чтобы недопустить удаления данных VDS, надо оплатить услугу в течение 30-40 дней после просрочки.

Для услуги регистрации доменных имен политика следующая:

• Если домен не продлен до конца срока его регистрации, он снимается с делегирования в день просрочки и перестает работать. У владельца домена есть 30 дней, чтобы продлить его
• Если домен не продлен в течение месяца с момента просрочки, он удаляется из реестра регистратором и становится доступным для регистрации, работа домена прекращается
• Если просроченный и удаленный домен зарегистрирован третьим лицом, использование такого домена становится невозможным и он больше не принадлежит тому, кто его регистрировал перед просрочкой

Иные услуги, предоставляемые компанией:

• Услуга приостанавливается на следующий день, когда должна была поступить оплата
• Если услуга не была оплачен в течение 30 дней, она удаляется

По запросу в отдел продаж может быть предоставлена отсрочка - услуга не будет остановлена на время действия данной отсрочки.