Нет, техподдержка осуществляется только авторизованным клиентам через личный кабинет в
системе тикетов.
По телефону/icq/skype не сохраняется история переписки по вопросам и их решениям, поэтому это нецелесообразно, когда в техподдержке работают посменно несколько сотрудников.
Тикеты:
https://my.hostiman.ru/cabinet/tickets
