База знаний Общие вопросы Вопросы по оплате услуг

База знаний

Настройте автоматическую оплату услуг прямо с банковской карты

Популярные статьи

Какие есть способы оплаты?
Наши услуги можно оплачивать следующими способами: Основные способы Карты РФ + МИР-Белкарт (Беларусь) Карты выпущенные за пределами РФ  Система ...
Как оплатить при помощи Системы Быстрых Платежей (СБП)?
Для оплаты счёта при помощи Системы Быстрых Платежей, перейдите на страницу оплаты счёта, согласно инструкцииДалее нажмите на кнопку и выберите спосо...
Как оплатить выставленный счёт?
Для того чтобы посмотреть и оплатить выставленный счёт,  необходимо перейти в раздел "Счета" Вашего личного кабинетаЗатем выберите Счёт, который нужно...
Как оплатить счёт с баланса?
Если на Вашем балансе достаточно средств для оплаты выписанного счёта, то Вы можете оплатить это счёт с него. Для этого необходимо перейти в раздел "С...
Как удалить счёт?
Вы можете удалить счёт, если он выписан на уже удаленную/отмененную услугу, либо если это счёт на пополнение баланса. Мы не рекомендуем удалять счета,...
Как вернуть средства?
Для возврата средств необходимо ознакомиться с политикой о возврате средств, предоставленной в пунктах 2.7 - 2.7.6 настоящего пользовательского соглаш...
Как пополнить баланс аккаунта?
Для пополнения баланса авторизуйтесь в личном кабинете, нажмите в верхнем меню на кнопку с Вашим балансом:либо перейдите в раздел Мой Баланс и нажмите...
Списались деньги с баланса, а счёт не оплачен
Если произошла ситуация, что с баланса аккаунта были списаны все средства, а выписанный на оплату услуг счёт остался неоплаченным, то прежде всего нео...
Как оплатить услуги НЕ российской картой?
В настоящий момент наблюдаются временные трудности при оплате наших услуг банковскими картами, выпущенными за пределами Российской Федерации.Вы можете...
Автоматическое продление услуг
Для того чтобы своевременно продлевать срок оказания услуг, Вы можете включить для услуги опцию «Автопродление». При этом услуга будет продлена за 2 н...
Как получить отсрочку?
Если Вы столкнулись с проблемами при оплате услуг и Вам необходима отсрочка - напишите нам и мы предложим решение Вашей проблемы....