База знаний Общие вопросы Вопросы по тарифам, услугам, опциям

Популярные статьи

Лимиты тарифов хостинга
Данная информация является неотъемлемой частью тарифных планов.   Free Free+ Gold/RuGoldCMS-45 Vip/RuVipCMS-60 Big/RuBigCMS-80 Super/RuSu...
Как получить хостинг без верификации (Free+)?
Если Вы оформили бесплатный хостинг и не хотите проходить верификацию, предоставляя свои документы, то Вы можете активировать его без верификации всег...
Как создаются бэкапы?
На всех услугах хостинга (в том числе - бесплатных) и VDS присутствует система резервного копирования, периодичность и количество которых определяется...
Как управлять услугами?
Для управления услугой, в Личном кабинете выберите тип услуги слева и перейдите в интересующий Вас раздел, например "Хостинг":В открывшемся окне "Ваши...
Как разблокировать услугу?
Если Ваша услуга заблокирована, то для начала, нужно узнать причину блокировки. Как правило, она указана на странице блокировки услуги. Перейдите в ра...
Как перейти с бесплатного хостинга на платный?
Для смены тарифного плана платной услуги, перейдите в интерфейс управления интересующей Вас услуги, после чего в меню "Услуга" нажмите на кнопку "Смен...
Что означают статусы в услуге?
Каждая услуга имеет свой статус в системе, например: Давайте разберемся, какой статус что означает.Ожидает - Ваша услуга либо не оплачена (заказ сформ...
Как сменить тарифный план платной услуги?
Для смены тарифного плана платной услуги, перейдите в интерфейс управления интересующей Вас услуги, после чего в меню "Услуга" нажмите на кнопку "Смен...
Как восстановить удаленный хостинг?
Если Ваша услуга хостинга была удалена и ещё не прошло слишком много времени после удаления, то, возможно, у Вас есть возможность её восстановить - ес...
Как отменить услугу?
Для отмены услуги, перейдите в интерфейс управления интересующей Вас услуги и нажмите кнопку "Закрыть услугу"На открывшейся странице выберите способ о...
Как продлить услугу, сменить период оплаты?
Для смены периода оплаты платной услуги, перейдите в интерфейс управления интересующей Вас услуги, после чего в меню "Услуга" нажмите на кнопку "Продл...
Как расширить функции бесплатного хостинга?
Опция бесплатного расширенного хостинга доступна в составе пакета Free+ https://my.hostiman.ru/knowledge/50/306-kak-aktivirovat-besplatniy-hosting-bez...
Как включить/отключить автоматическое продление услуги?
Для включения или отключения автоматического продления услуги, перейдите в интерфейс управления интересующей Вас услуги, после чего в меню "Услуга", в...
Как активировать тестовый период без верификации?
Если Вы оформили тестовый период, но не хотите проходить верификацию и предоставлять документы, то Вы можете сразу оплатить услугу, чтобы активировать...
Применяемые ограничения для ботов
С целью снижения нагрузки на сервера шаред-хостинга, на них применяются ряд ограничений, ко всем тарифным планам (включая Free и Free+).Данные огранич...
Как передать услуги другому владельцу?
Если у Вас возникла необходимость изменения владельца услуг, то Вы можете сделать это по следующему алгоритму.1) Если принимающий аккаунт ещё не зарег...
Как изменить название услуги?
Если Вы хотите поменять название услуги, Вы можете сделать это в управлении услугой.Обращаем Ваше внимание на то, что можно установить только тот доме...